Эта Политика конфиденциальности объясняет, как информация, собранная от пользователей («вы» или «пользователь») сайта Al Narcis («мы», «наш» или «сайт»), используется, защищается, управляется, а также ваши права в отношении вашей конфиденциальности. Мы ценим вашу конфиденциальность на самом высоком уровне и принимаем все необходимые технические и организационные меры в соответствии с требованиями законодательства для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Цель этой политики — обеспечить полную прозрачность в отношении того, как управляются ваши данные при посещении нашего сайта или использовании наших услуг.

Собираемая нами информация и ее источник

При посещении нашего сайта мы можем автоматически собирать общую информацию (например, какие разделы сайта посещаются, количество просмотров и т.д.), но мы не собираем напрямую личную идентифицирующую информацию. Однако вы можете добровольно предоставить нам определенные персональные данные в следующих случаях:

• Контактная информация: Такие данные, как ваше имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона. Эта информация обычно собирается, когда вы отправляете нам вопрос через раздел «Контакты» на нашем сайте, хотите получить подробную информацию о наших услугах, отправляете запрос о каком-либо продукте или подписываетесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе наших акций.
• Прочая информация: Иногда, в соответствии с вашими особыми запросами или жалобами, для предоставления вам лучшего обслуживания может потребоваться дополнительная информация (например, краткие заметки о ваших интересах). Эта информация всегда собирается с вашего добровольного согласия.

Мы ни в коем случае не собираем конфиденциальные персональные данные (расовая или этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, данные о здоровье и т.д.).

Цели использования информации

Мы используем собранную информацию в следующих законных и обоснованных целях:

• Предоставление и улучшение наших услуг: Наша основная цель — точно и своевременно отвечать на ваши запросы, предоставлять вам полную информацию об интересующих вас услугах и постоянно улучшать функциональность нашего сайта, оптимизируя пользовательский опыт.
• Коммуникация и информирование: Мы можем связываться с вами, чтобы информировать об обновлениях по вашим заказам, специальных акциях, ограниченных предложениях или другой полезной для вас информации. Эта коммуникация происходит только с вашего согласия (например, если вы подписаны на нашу рассылку).
• Клиентская поддержка и обратная связь: Мы используем ваши данные для обработки ваших запросов, жалоб или вопросов, а также для оказания вам эффективной и персональной поддержки. Кроме того, мы можем обращаться к вам для оценки наших услуг и сбора обратной связи для будущего развития.
• Анализ и улучшение: Мы анализируем обобщенные и анонимные данные, чтобы понять, как используется наш сайт, какие страницы посещаются чаще, какой контент является наиболее интересным. Благодаря этому анализу мы оцениваем производительность нашего сайта, устраняем недостатки и добавляем новые функции, чтобы соответствовать ожиданиям наших пользователей.
• Безопасность и предотвращение злоупотреблений: Мы можем использовать ваши данные для обеспечения безопасности нашего сайта и данных наших пользователей, а также для предотвращения потенциальных угроз, мошенничества и других незаконных действий.

Защита данных и меры безопасности

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры, соответствующие последним технологиям и международным стандартам, для защиты безопасности ваших персональных данных. Эти меры включают в себя:

• Шифрование: Мы используем шифрование SSL/TLS для защиты ваших данных во время их передачи (например, между вашим браузером и нашим сервером). Это предотвращает попадание ваших данных в руки неавторизованных лиц.
• Контроль доступа: Доступ к персональным данным осуществляется только уполномоченным персоналом, которому необходимо обрабатывать данные. Все наши сотрудники проинструктированы об обязательствах по соблюдению конфиденциальности и обязаны строго соблюдать нашу политику конфиденциальности.
• Межсетевые экраны (Firewalls): Мы используем современные межсетевые экраны для защиты наших систем от внешних атак.
• Регулярные аудиты: Мы регулярно проверяем наши системы безопасности, выявляем потенциальные уязвимости и немедленно принимаем меры для их устранения.
• Минимизация данных: Мы собираем и храним только те данные, которые необходимы для вышеуказанных целей. Сохранение минимального объема данных также снижает риски их безопасности.

Мы предпринимаем все возможные шаги для снижения риска потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, изменения или уничтожения ваших данных.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:

• Юридические требования: Когда мы обязаны раскрыть информацию на основании требований законодательства, судебных решений или законных запросов государственных органов. В таких случаях информация предоставляется только в необходимом объеме.
• Поставщики услуг: Мы можем передавать данные надежным третьим сторонам, которые поддерживают работу нашего сайта и помогают нам выполнять определенные услуги (например, хостинг сайта, услуги по отправке электронной почты, аналитические услуги). С этими поставщиками услуг заключаются договоры, и они обязаны использовать данные только для предоставления соответствующих услуг. Они также должны соблюдать нашу политику конфиденциальности и применимые законы о защите данных. Мы работаем только с партнерами, которые отвечают стандартам безопасности и конфиденциальности.

Cookies (Куки) и аналитические инструменты

Наш сайт может использовать «куки» и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и понимания того, как используется наш веб-сайт. Куки — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестком диске вашего устройства вашим веб-браузером. Они могут использоваться для отслеживания ваших действий на нашем сайте, запоминания ваших предпочтений (например, выбор языка), измерения эффективности сайта и предложения персонализированного контента. Мы также можем использовать веб-аналитические сервисы (например, Google Analytics). Эти сервисы помогают собирать анонимные и обобщенные данные о том, как используется сайт. Эта информация не используется для личной идентификации и предоставляет нам ценную статистику для оптимизации работы сайта. Вы можете отказаться от использования куки, изменив настройки вашего браузера (например, заблокировать все куки или получать уведомление при их отправке). Однако учтите, что отключение куки может помешать правильной работе некоторых частей нашего сайта или ограничить некоторые его функции.

Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты. При переходе по этим ссылкам мы хотели бы отметить, что мы не несем ответственности за практики конфиденциальности или содержание этих сайтов. У каждого веб-сайта есть своя политика конфиденциальности, и мы призываем вас внимательно читать политику конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени обновлять эту политику конфиденциальности в соответствии с технологическими разработками, изменениями в законодательстве или нововведениями в наших внутренних принципах работы. При внесении каких-либо существенных изменений мы разместим на этой странице четкое уведомление и укажем дату обновления. Рекомендуется регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как защищаются ваши персональные данные. Продолжение использования нашего сайта после вступления изменений в силу означает, что вы принимаете обновленную политику.

Ваши права

Вы обладаете определенными правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ к данным: Вы имеете право получить информацию о ваших персональных данных, хранящихся у нас.
• Право на исправление: Если вы считаете, что ваши данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления.
• Право на удаление («Право быть забытым»): При определенных условиях вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных.
• Право на ограничение обработки: При определенных условиях вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против определенных видов обработки ваших данных.

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным. Мы постараемся своевременно ответить на ваши запросы в соответствии со всеми законодательными требованиями.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или комментарии относительно этой политики конфиденциальности, обработки ваших данных или ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.

---

Дата последнего обновления: 17 июля 2025 г.